Kategorie: Kunde
-
Lassen Sie uns das machen!
by
–
Es ist Samstagvormittag, 10:30 Uhr. Ein Telefontermin steht an. Ich wähle die vereinbarte Nummer. Am anderen Ende ist eine Geschäftsführerin […]
-
Kunde egal, Hauptsache Produkte!
by
–
Produktzentrierung: genau darum ging es bei den meisten Unternehmen in der Vergangenheit. Und heute teilweise auch noch. Aussagen wie “unser Produkt […]
-
CRM: Verstehen. Neu denken. Leben
by
–
CRM ist kein Tool, keine Software und auch nicht nur ein Kommunikationsprozess. CRM bedeutet mehr. Es heißt, sich und die […]
-
Arbeit und Vertrieb: Qualität statt Quantität
by
–
In den letzten Wochen hatte ich öfter die Möglichkeit mich zum Thema “Vertrieb” auszutauschen. Dabei kam immer auf, dass der […]
-
Kunde im Mittelpunkt – bis der Vertrieb kommt
by
–
Der Kunde steht an erster Stelle Kennen Sie diese Aussage? Haben Sie diese vielleicht auch schon einmal selber verwendet? Oder […]
-
Vertrieb in der Digitalisierung
by
–
Digitalisierung überall Digitalisierung. Allein die Google-Suche bringt über 9 Millionen Ergebnisse: Ungefähr 9.890.000 in 0,71 Sekunden. Digitale Transformation wird ständig betrachtet, […]