Schlagwort: Sales
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Industrieschauspieler
Vor ein paar Wochen habe ich mich zu einem sommerlichen Abendessen mit Geschäftspartnern getroffen. Die Atmosphäre war super, die Themen weitreichend und gingen in unterschiedlichste Richtungen. Und das Essen war auch sehr gut! Dabei haben wir uns auch über aktuelle Herausforderungen und Probleme bei Unternehmen unterhalten. Und dabei kam dieses Wort „Industrieschauspieler“ auf. Was ist…
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Interview: „Wie und warum ich mich verändert habe?“
Übersicht Der Weg von Ideen und Innovationen hin zu neuen Geschäftsmodellen kann sehr unübersichtlich und schwierig sein. Die New Business Manufaktur beschäftigt sich bei ihren Kunden damit. Und hat jetzt das eigene Geschäftsmodell transformiert. Darum geht es in diesem Interview. Die Interviewerin Franziska Buuck unterstützt Vertriebsmannschaften dabei, ihren Kunden mit dem zu begegnen, das sie ausmacht-…
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Kunde egal, Hauptsache Produkte!
Produktzentrierung: genau darum ging es bei den meisten Unternehmen in der Vergangenheit. Und heute teilweise auch noch. Aussagen wie „unser Produkt ist das beste, weil…“ oder „unser Produkt hat diese Features…“ kennt man zuhauf. Und wenn man sich die Geschichte der meisten Unternehmen anschaut, dann fällt auf, dass die Ingenieurskunst stark vertreten ist. Dies will ich…
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CRM: Verstehen. Neu denken. Leben
CRM ist kein Tool, keine Software und auch nicht nur ein Kommunikationsprozess. CRM bedeutet mehr. Es heißt, sich und die eigene Organisation auf Kunden auszurichten. Und dies aktiv zu fördern. Das klingt banal? In Worten ist es das auch. Es aktiv umzusetzen ist aber ein hartes Stück Arbeit. Verstehen CRM ist weitaus mehr: CRM ist…
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Arbeit und Vertrieb: Qualität statt Quantität
In den letzten Wochen hatte ich öfter die Möglichkeit mich zum Thema „Vertrieb“ auszutauschen. Dabei kam immer auf, dass der Vertrieb durchweg unterschiedliche Herausforderungen hat. Und dies gerade in der heutigen Zeit auch vermerkt spürt. Und dass es dabei einige Schwierigkeiten und Herausforderungen gibt. In einem früheren Beitrag (Vertrieb in der Digitalisierung) bin ich auf…
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Kunde im Mittelpunkt – bis der Vertrieb kommt
Der Kunde steht an erster Stelle Kennen Sie diese Aussage? Haben Sie diese vielleicht auch schon einmal selber verwendet? Oder hören dies von Unternehmen, Partnern, Herstellern, etc.? „Bei uns steht der Kunde an erster Stelle. Er steht im Mittelpunkt!“ Prinzipiell: Die Aussage ist sehr treffend und richtig. Man könnte jetzt vielleicht darüber diskutieren, ob der…
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Kommentar: Handel & Weihnachten
Eben habe ich einen Artikel gelesen. Aussage: „Handel gegenüber Veränderung nicht aufgeschlossen„. Ach?! Was soll man auch gegenüber dem „bösen“ Onlinehandel anders machen? Es ist doch eine Freude im Einzelhandel einzukaufen. In der Vorweihnachtszeit. Wenig Menschen, kein Stress, meist nur nette Menschen. Und das Wetter auch ein Traum! Und das jedes Jahr? Veränderung heißt nicht,…
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Großkonzerne: vom aussterben bedrohte Dinosaurier?
Ich würde zu gerne die Antwort vorweg nehmen, aber dann wäre der Beitrag ja nicht mehr lesenswert. Ach, wobei: ja, durchaus. Großkonzerne in der heutigen Ausprägung sind vom aussterben bedroht. Warum? Auf zahlreichen Veranstaltungen durfte ich verschiedensten Managern (CEO, CIO, CFO, CSO und CxO) lauschen. Meist wurden sie eingeladen, um über Veränderungen am Markt und…
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Vertrieb in der Digitalisierung
Digitalisierung überall Digitalisierung. Allein die Google-Suche bringt über 9 Millionen Ergebnisse: Ungefähr 9.890.000 in 0,71 Sekunden. Digitale Transformation wird ständig betrachtet, in Erwägung gezogen und (teilweise) angegangen. Und dann im Vergleich „Vertrieb“ mit 47 Millionen Ergebnissen auf Google: Ungefähr 47.000.000 in 0,50 Sekunden. Was mir in zahlreichen Gesprächen mit Menschen in den unterschiedlichsten Unternehmen, Branchen und…