Schlagwort: Idee
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Arbeit. Jetzt neu!
Natürlich ist Arbeit nicht neu. Arbeit gibt es schon lange. Sehr lange. Was also nun daran neu ist? Die Art und Weise der Veränderung. Darum wird es gehen: um digital. KI. Roboter. Verschwindende Jobs. Neue Jobs. Und den Menschen! Zurückblicken… Wenn man in der Geschichte zurückschaut, wird man feststellen, dass sich Arbeit immer wieder verändert…
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CRM: Verstehen. Neu denken. Leben
CRM ist kein Tool, keine Software und auch nicht nur ein Kommunikationsprozess. CRM bedeutet mehr. Es heißt, sich und die eigene Organisation auf Kunden auszurichten. Und dies aktiv zu fördern. Das klingt banal? In Worten ist es das auch. Es aktiv umzusetzen ist aber ein hartes Stück Arbeit. Verstehen CRM ist weitaus mehr: CRM ist…
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Warum Digitalisierung mehr ist
Digitalisierung hat viele Synonyme. Sie wird oft als „digitale Transformation“, „digitale Revolution“, „digitale Evolution“ oder auch „4. industrielle Revolution“ bezeichnet. Und meist wird darunter einfach die Digitalisierung von Unternehmensbereichen und/oder von Prozessen verstanden. Das ist aber nur die halbe Wahrheit. Es handelt sich um weitaus mehr! Einführung Die Digitalisierung wird meist nur technologisch (IT) oder…
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Wann kommt der nächste „Datenskandal“…
Eines steht fest: nicht in diesem Beitrag. Das es einen anderen geben wird, steht außer Frage. Wobei „Skandal“ dass falsche Wort ist. Ein „Skandal“ ist ein Ereignis, das viele Menschen empört und Aufsehen erregt. Empört sollten die wenigsten sein. Denn die Daten geben die meisten Menschen selbst preis. Aufsehen erzeugen Aufsehen ist schon besser: die Wahrnehmung,…
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Unternehmen/r: traut euch!
Dieser Artikel ist ein Aufruf: er soll animieren und motivieren, sich mit dem Thema Digitalisierung zu beschäftigen. Es geht nicht um Technologie. Es geht um Offenheit und um Ausprobieren. Es geht um schnell starten und auch um schnelles scheitern. Und aus den Fehlern zu lernen. Schnell starten „Aller Anfang ist schwer“. So lautet ein bekanntes…
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Branche digital: Unternehmensberatung
Der letzte Beitrag der Reihe „Branche digital“ hat die IT-Branche betrachtet. Heute wird es um die Branche Unternehmensberatung gehen. Die Branche Unternehmensberatung Es gibt zahlreiche Unternehmensberatungen: vom Einzelunternehmer bis hin zum international tätigen Konzern. Spezialisten, wie aber auch Generalisten. Und es gibt Beratungsunternehmen schon sehr lange: den Anfang machte Arthur D. Little, 1886 gegründet. Definition Unternehmensberatung…
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Digitalisierung von Raum und Zeit
Auf in neue Welten Zugegeben, der Titel wirkt ein wenig nach Star Trek. Es wird sich in diesem Beitrag aber tatsächlich nicht um Science Fiction handeln. Dieser Beitrag handelt vom Wunsch von vielen Unternehmen Produkte zu entwickeln, die sich unabhängig von Raum und Zeit verkaufen (und kaufen!) lassen. Also kurz: orts- und zeitunabhängiges Geschäft. Der…
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Branche digital: IT
Neue Reihe: Branche digital Ich werde eine neue Reihe starten. Es wird sich um die nähere Betrachtung von verschiedenen Branchen drehen. Es wird darum gehen, wo sie sich in Zeiten von Veränderung befinden und wie sie damit umgehen. Es soll zeigen, wie sich Branchen auch Veränderungen stellen können. Wo Stellschrauben sind, was es für zukünftige Möglichkeiten…
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Technologie = Digitalisierung?
Wenn man sich die Zeit des Lesens sparen will, löse ich die obige Gleichung direkt auf: nein. Aber auch so viel sei verraten: weiterlesen lohnt sich, denn es wird sich um die folgende Aussage drehen: „Technologie ist nicht gleich Digitalisierung. Technologie kann ein unterstützendes Mittel sein, ist aber nicht damit gleichzusetzen.“ Aber von Anfang an…