Schlagwort: New Work
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Wo liegt das Problem?
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früheren Rhetorik-Seminaren wäre ich nun gerügt worden: “Problem! Problem geht nicht! Das ist doch viel zu negativ!” – ist dem so? Ist “Problem” negativ?
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CDO – eine andere Sichtweise
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Dieser Beitrag ist nicht durch meine Hand entstanden. Geschrieben hat ihn René Breyer, Chief Digital Officer eines mittelständischen Unternehmens. Wir hatten uns vor dem Erscheinungstermin von meinem Artikel “Brauchen Unternehmen Chief Digital Officer?” getroffen und uns zur Rolle “CDO” ausgetauscht. Hier lesen Sie seine Perspektive dazu.
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Brauchen Unternehmen Chief Digital Officer?
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Chief Digital Office (kurz CDO) – eine Rolle, die erst im Zeitalter der Digitalisierung, also seit Kurzem, entstanden ist. 2016 verfügten gerade mal 2 Prozent der deutschen Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern über die Rolle CDO (Quelle: Wikipedia). Dieser Beitrag handelt von dieser Funktion, wird sich mit den Aufgaben, Problemen und Herausforderungen und auch…
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Wie finden Sie heraus, was Ihre Kunden wollen?
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Prinzipiell ist die Frage einfach zu beantworten. Für die eiligen Leser gibt es hier direkt die Antwort: Fragen Sie sie! Greifen Sie zum Telefonhörer, fahren Sie vorbei oder stellen Sie sich an den POS (Point-of-Sale). Und fragen Sie Ihre Kunden.
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Kundenzufriedenheit durch Bewertung?
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Am Freitag habe ich mit meinem Mobilfunkanbieter telefoniert. Ich hatte ein Anliegen und wollte dies klären. Die Mitarbeiterin war sehr […]
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Industrieschauspieler
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Vor ein paar Wochen habe ich mich zu einem sommerlichen Abendessen mit Geschäftspartnern getroffen. Die Atmosphäre war super, die Themen […]
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Interview: “Wie und warum ich mich verändert habe?”
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Übersicht Der Weg von Ideen und Innovationen hin zu neuen Geschäftsmodellen kann sehr unübersichtlich und schwierig sein. Die New Business […]
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Kunde egal, Hauptsache Produkte!
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Produktzentrierung: genau darum ging es bei den meisten Unternehmen in der Vergangenheit. Und heute teilweise auch noch. Aussagen wie “unser Produkt […]
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Fußball und Arbeit
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Gestern habe ich in der Süddeutschen Zeitung einen Artikel über “Das Ende des Ballbesitzfußballs” gelesen. In dem Artikel geht es […]