Schlagwort: Review
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Grandios Scheitern
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Im August 2019 habe ich bei der Organisation (und teilweise der Entwicklung) einer größeren Veranstaltung unterstützt. Vorweg: die Veranstaltung wurde zwischenzeitlich abgesagt, denn es gab zu wenige Teilnehmer. Das hatte viele Auswirkungen auf die beteiligten Menschen. Es war eine tolle Idee, viele Emotionen, Höhen und Tiefen, ein grandioses Scheitern und Misserfolg und viel Lernen für mich.…
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Perspektiven
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Heute wurde im Europaparlament über Artikel 13 abgestimmt. Ob gut oder schlecht ist hier nicht das Thema. Aber an diesem Beispiel will ich über Perspektiven und die Veränderung von Perspektiven schreiben.
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CDO – eine andere Sichtweise
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Dieser Beitrag ist nicht durch meine Hand entstanden. Geschrieben hat ihn René Breyer, Chief Digital Officer eines mittelständischen Unternehmens. Wir hatten uns vor dem Erscheinungstermin von meinem Artikel “Brauchen Unternehmen Chief Digital Officer?” getroffen und uns zur Rolle “CDO” ausgetauscht. Hier lesen Sie seine Perspektive dazu.
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Von IT, Veranstaltungen und Keynotes
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Das Jahr neigt sich dem Ende zu. Merkt man daran, dass viele Unternehmen jetzt größere Veranstaltungen durchführen (Kundentage, Hausmessen, etc.). Das nehmen viele Hersteller aus der IT-Branche wahr: hierzu zähle ich beispielsweise Google, Fujitsu, Microsoft, Pegasystems und viele mehr. Ich habe einige davon besucht. Und schreibe diese Zeilen ernüchtert.
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Kundenzufriedenheit durch Bewertung?
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Am Freitag habe ich mit meinem Mobilfunkanbieter telefoniert. Ich hatte ein Anliegen und wollte dies klären. Die Mitarbeiterin war sehr […]
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Arbeit. Jetzt neu!
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Natürlich ist Arbeit nicht neu. Arbeit gibt es schon lange. Sehr lange. Was also nun daran neu ist? Die Art […]
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Steinzeit, Mittelalter, Digitalisierung
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In einem meiner letzten Beiträge Warum Digitalisierung mehr ist hatte ich bereits darauf hingewiesen, dass Forscher eine Einteilung als eigene […]
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CRM: Verstehen. Neu denken. Leben
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CRM ist kein Tool, keine Software und auch nicht nur ein Kommunikationsprozess. CRM bedeutet mehr. Es heißt, sich und die […]
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Digitalisierung – was ist das?
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Am 05. Dezember 2017 war ich auf einer Veranstaltung (eingeladen durch den Stammtisch Interim Management München) mit dem Titel “Vortrag […]